Confidentialité

Ce que nous collectons. Uniquement ce qu’un formulaire demande. Pour un plan de lecture : nom, e-mail, l’étape de votre relation et, en option, le thème principal, un objectif et ce que vous écrivez sur votre situation. Pour une demande de site : nom, e-mail, type de projet, fourchette de budget, délais et, en option, société, téléphone et un brief. Nous enregistrons aussi la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé, votre adresse IP et la signature de votre navigateur, pour repérer les envois automatisés.

Une remarque sur ce que vous nous dites de votre relation. Décrivez votre situation avec des mots de tous les jours. Merci de ne pas nous envoyer de dossiers médicaux, de notes de thérapie, de documents juridiques ni d’informations sur un tiers qui n’a pas donné son accord — nous ne sommes pas un service clinique, nous ne sommes pas équipés pour conserver ce type de données et nous n’en avons pas besoin pour vous répondre.

Pourquoi. Pour vous répondre. Rien de plus.

Ce que nous ne faisons jamais. Nous ne publions jamais ce que vous nous envoyez, nous ne le listons nulle part et nous ne le vendons ni ne le transmettons.

Mesure d’audience et cookies. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de pistage. Votre préférence de thème est stockée dans le stockage local de votre navigateur et ne quitte jamais l’appareil.

Combien de temps nous conservons. Les messages sont conservés tant que la demande est en cours, puis jusqu’à 24 mois après, avant d’être supprimés.

Vos droits. Écrivez-nous pour obtenir une copie des données que nous détenons sur vous, les corriger ou les faire supprimer. Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours.

Tiers. Notre hébergeur traite les données de requête nécessaires à l’affichage des pages. Si une notification de formulaire est envoyée vers un outil de messagerie interne, les champs que vous avez remplis transitent par ce prestataire.